Täydennyskoulutukset| Aloituspäivä | Koulutus | Haku päättyy |
|---|
| + Metallialan täydennyskoulutus (työvoimakoulutus) Aloituspäivä: Haku päätty: | Jatkuva haku |  Hae koulutukseen | | Esite | | Kuvaus
Koulutus on tarkoitettu Sinulle, joka olet työtön tai työttömyysuhan alainen ja Sinulla on alan työkokemusta ja/tai kone- ja metallialan ammatillinen peruskoulutus. Haluat omalta alaltasi joko lisää perusosaamista tai haluat kehittää jo olemassa olevaa osaamistasi.
Koulutuksessa saat lisä- ja täydennyskoulutusta koneistukseen, kunnossapitoon, hitsaukseen tai levytöihin, olemassa olevan osaamisesi ylläpitoon ja kehittämiseen sekä parannat työllistymismahdollisuuksiasi. Opiskelija suunnittelee yhdessä kouluttajan kanssa koulutuksen sisällön ja toteutuksen koneistuksen, hitsaajan ja levytekniikan opintokokonaisuuksista. Opiskelija voi suorittaa koulutuksen aikana hitsauksen pätevyyskokeita.
Koulutukseen sisältyy työssäoppimista alan yrityksissä. Koulutuksen kesto on henkilökohtaisen opiskeluohjelman mukainen (2 viikosta enintään 6 kk:n mittainen).
Koulutuksen sisältö (HOKSin mukaan valitaan seuraavista):
Koneistus: manuaalikoneet, cnc-sorvit/työstökeskuksien ohjelmointi ja käyttö, WinCam- ja SurfCam-ohjelmien käyttö, kuvanlukutaito, mittaus sekä koordinaattimittakoneen perusteet.
Hitsaus: hitsaustekniikan (mig, mag, tig, puikko ja kaasu), levytyötekniikan perusteet, materiaalitekniikka, mittaustekniikka, tekninen piirustus, paksu- ja ohutlevytyöt, ruuviliitokset, asennustekniikka.
Kunnossapito: mekaniikka, koneistus, automaatioasennus, hitsaus, asennustyöt, osavalmistus, hydrauliikka, pneumatiikka, korjaus- ja huoltotyöt, sähköasennukset.
Hakuaika
Jatkuva haku
Lisätietoja antaa
Tuomo Perkonoja, puh. 040 3474 116, tuomo.perkonoja@lhkk.fi
Tietoja työvoimakoulutuksista ja koulutuksen aikana maksettavista taloudellisista etuuksista saa puhelinnumerosta 0295 020 702 tai koulutusneuvonta@te-toimisto.fi.
|
| | 26.02.2021 | + Kuorma-autonkuljettaja yli 25 tm kuormausnosturin käyttäjänä Aloituspäivä: 26.02.2021 Haku päätty: 21.02.2021 | 21.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
26.02.2021 - 26.02.2021
| Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu kuorma-auton kuljettajille, jotka käyttävät yli 25 tm kuormausnosturia työssään. Koulutuksesta merkitään 1 pv TraFicom:n ylläpitämään ammattipätevyysrekisteriin.
Hakuaika
01.10.2020 - 21.02.2021
Kustannukset opiskelijalle
Trafin ammattipätevyyspäivän hinta on 175 € (hinta sisältää ALV:n)
Lisätietoja antaa
Salla Sarlin, puh. 050 4327 188 tai salla.sarlin@lhkk.fi
|
| | 07.05.2021 | + Kuorma-autonkuljettaja yli 25 tm kuormausnosturin käyttäjänä Aloituspäivä: 07.05.2021 Haku päätty: 02.05.2021 | 02.05.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
07.05.2021 - 07.05.2021
| Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu kuorma-auton kuljettajille, jotka käyttävät yli 25 tm kuormausnosturia työssään. Koulutuksesta merkitään 1 pv TraFicom:n ylläpitämään ammattipätevyysrekisteriin.
Hakuaika
01.10.2020 - 02.05.2021
Kustannukset opiskelijalle
Trafin ammattipätevyyspäivän hinta on 175 € (hinta sisältää ALV:n)
Lisätietoja antaa
Salla Sarlin, puh. 050 4327 188 tai salla.sarlin@lhkk.fi
|
| | 23.02.2021 | + Ota talous haltuun, Budjetointi ja suunnittelu Aloituspäivä: 23.02.2021 Haku päätty: 19.02.2021 | 19.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
23.02.2021 - 23.02.2021
| Kuvaus
Koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen taloudesta ja
tuloksellisuudesta ja niiden ymmärtämisestä.
KOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Kannattavan yritystoiminnan peruspilarit
Kannattavuus 2.2.2021 klo 16.30-19.30
• Muuttuvat ja kiinteät kulut, muut kulut
• Mitä kertovat tuloslaskelma ja tase?
Vakavaraisuus 9.2.2021 klo 16.30-19.30
• Yrityksen kyky selvitä sitoumuksistaan
• Omavaraisuusaste
Erilaiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta 16.2.2021 klo 16.30-19.30
• Perehdytään muutamiin tunnuslukuihin
Budjetointi, suunnittelu 23.2.2021 klo 16.30-19.30
• Tulosbudjetti, hinnoittelu
Hakuaika
01.11.2020 - 19.02.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutus toteutetaan iltaisin 3 tunnin lähiopetusjaksoina, joita on neljänä peräkkäisenä tiistaina alkaen 2.2.2021. Koko koulutuksen hinta 250 € (sis. ALV:n).
Jokaiselle päivälle on oma aihe. Voit osallistua myös yksittäisiin päiviin. Ykisttäisen koulutuspäivän hinta on 70 € (sis ALV:n).
Lisätietoja antaa
Satu Oja, satu.oja@lhkk.fi tai p. 040 185 4412.
|
| | 16.02.2021 | + Ota talous haltuun, Erilaiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta Aloituspäivä: 16.02.2021 Haku päätty: 12.02.2021 | 12.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
16.02.2021 - 16.02.2021
| Kuvaus
Koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen taloudesta ja
tuloksellisuudesta ja niiden ymmärtämisestä.
KOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Kannattavan yritystoiminnan peruspilarit
Kannattavuus 2.2.2021 klo 16.30-19.30
• Muuttuvat ja kiinteät kulut, muut kulut
• Mitä kertovat tuloslaskelma ja tase?
Vakavaraisuus 9.2.2021 klo 16.30-19.30
• Yrityksen kyky selvitä sitoumuksistaan
• Omavaraisuusaste
Erilaiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta 16.2.2021 klo 16.30-19.30
• Perehdytään muutamiin tunnuslukuihin
Budjetointi, suunnittelu 23.2.2021 klo 16.30-19.30
• Tulosbudjetti, hinnoittelu
Hakuaika
01.11.2020 - 12.02.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutus toteutetaan iltaisin 3 tunnin lähiopetusjaksoina, joita on neljänä peräkkäisenä tiistaina alkaen 2.2.2021. Koko koulutuksen hinta 250 € (sis. ALV:n).
Jokaiselle päivälle on oma aihe. Voit osallistua myös yksittäisiin päiviin. Ykisttäisen koulutuspäivän hinta on 70 € (sis ALV:n).
Lisätietoja antaa
Satu Oja, satu.oja@lhkk.fi tai p. 040 185 4412.
|
| | 02.02.2021 | + Ota talous haltuun, Kannattavuus Aloituspäivä: 02.02.2021 Haku päätty: 29.01.2021 | 29.01.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
02.02.2021 - 02.02.2021
| Kuvaus
Koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen taloudesta ja
tuloksellisuudesta ja niiden ymmärtämisestä.
KOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Kannattavan yritystoiminnan peruspilarit
Kannattavuus 2.2.2021 klo 16.30-19.30
• Muuttuvat ja kiinteät kulut, muut kulut
• Mitä kertovat tuloslaskelma ja tase?
Vakavaraisuus 9.2.2021 klo 16.30-19.30
• Yrityksen kyky selvitä sitoumuksistaan
• Omavaraisuusaste
Erilaiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta 16.2.2021 klo 16.30-19.30
• Perehdytään muutamiin tunnuslukuihin
Budjetointi, suunnittelu 23.2.2021 klo 16.30-19.30
• Tulosbudjetti, hinnoittelu
Hakuaika
01.11.2020 - 29.01.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutus toteutetaan iltaisin 3 tunnin lähiopetusjaksoina, joita on neljänä peräkkäisenä tiistaina alkaen 2.2.2021. Koko koulutuksen hinta 250 € (sis. ALV:n).
Jokaiselle päivälle on oma aihe. Voit osallistua myös yksittäisiin päiviin. Ykisttäisen koulutuspäivän hinta on 70 € (sis ALV:n).
Lisätietoja antaa
Satu Oja, satu.oja@lhkk.fi tai p. 040 185 4412.
|
| | 09.02.2021 | + Ota talous haltuun, Vakavaraisuus Aloituspäivä: 09.02.2021 Haku päätty: 05.02.2021 | 05.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
09.02.2021 - 09.02.2021
| Kuvaus
Koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen taloudesta ja
tuloksellisuudesta ja niiden ymmärtämisestä.
KOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Kannattavan yritystoiminnan peruspilarit
Kannattavuus 2.2.2021 klo 16.30-19.30
• Muuttuvat ja kiinteät kulut, muut kulut
• Mitä kertovat tuloslaskelma ja tase?
Vakavaraisuus 9.2.2021 klo 16.30-19.30
• Yrityksen kyky selvitä sitoumuksistaan
• Omavaraisuusaste
Erilaiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta 16.2.2021 klo 16.30-19.30
• Perehdytään muutamiin tunnuslukuihin
Budjetointi, suunnittelu 23.2.2021 klo 16.30-19.30
• Tulosbudjetti, hinnoittelu
Hakuaika
01.11.2020 - 05.02.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutus toteutetaan iltaisin 3 tunnin lähiopetusjaksoina, joita on neljänä peräkkäisenä tiistaina alkaen 2.2.2021. Koko koulutuksen hinta 250 € (sis. ALV:n).
Jokaiselle päivälle on oma aihe. Voit osallistua myös yksittäisiin päiviin. Ykisttäisen koulutuspäivän hinta on 70 € (sis ALV:n).
Lisätietoja antaa
Satu Oja, satu.oja@lhkk.fi tai p. 040 185 4412.
|
| | + Palvelualan koulutustarjotin (työvoimakoulutus) Aloituspäivä: Haku päätty: | Jatkuva haku | | Hae koulutukseen | | Esite | | Kohderyhmä
Tutustu tai täydennä ravintola- ja suurtalousalan tai puhtaanapidon osaamistasi.
Tule tutustumaan ravintola ja suurtalousalan tai puhdistusalan työtehtäviin sekä työpaikkoihin. Tutustumisjakson kesto määritellään jokaiselle henkilökohtaisesti omien lähtökohtien ja toiveiden mukaan.
Työpaikalla tapahtuva oppiminen voi olla väylä palkkatyöhön tai oppisopimukseen. Jos sinulla on aikaisempaa osaamista alalta voit myös tulla täydentämään tai päivittämään tietojasi.
Opiskelujakso suunnitellaan henkilökohtaisesti ja omien lähtökohtiesi mukaisesti.
Koulutus suunnitellaan jokaiselle henkilökohtaisesti. Koulutus sopii myös maahanmuuttajille. Koulutus ei ole tutkintotavoitteista.
Kuvaus
Voit päivittää osaamista omien tarpeidesi mukaisesti.
Ravintola-ja catering-alalla mm:
- hygieniaosaamista
- alkoholilainsäädäntöä
- ravitsemuksen tai erityisruokavalioiden osaamista
- kahvila- tai baarityötaitoja
- ravintola- ja suurtalousalan taitoja
Puhtausalalla mm:
- ylläpitosiivouksen tai perussiivouksen osaamista
- tekstiilihuoltoa
- henkilön avustamisesta eri elämäntilanteissa
- siivouskone- tai työturvallisuuskortin
Hakuaika
Jatkuva haku
Lisätietoja antaa
Koulutuksesta antaa tarvittaessa lisätietoja koulutusalavastaava Melina Jokila, käyntiosoite: Saksankatu 27 Forssa,
puh. 040 347 4082, s-posti: melina.jokila@lhkk.fi
Tietoja työvoimakoulutuksista ja koulutuksen aikana maksettavista taloudellisista etuuksista saa puhelinnumerosta 0295 020 702 tai koulutusneuvonta@te-toimisto.fi.
|
| | + Starttiyrittäjyyskoulutus verkossa Aloituspäivä: Haku päätty: | Jatkuva haku | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Tutkintotyyppi
Ei tutkintotavoitetta
| Kohderyhmä
Yritystoimintaa harkitsevat tai suunnittelevat.
Toteutus
Verkkokurssi toteutetaan itslearning -oppimisympäristössä.
Kuvaus
Opiskelet menestyvän yrityksen käynnistämiseen liittyviä asioita. Opinnot voi suorittaa omaan tahtiin asiantuntijan ohjauksessa. Mahdollisuus henkilökohtaiseen ohjaukseen. Koulutuksessa syntyy konkreettinen liiketoimintamalli ja −suunnitelma. Starttirahaa varten saat todistuksen yrittäjyyskoulutuksen suorittamisesta.
Sisältö:
• Liiketoiminnan suunnittelu
• Tuotteistaminen
• Markkinointi
• Yrityksen talouden suunnittelu
Hakuaika
Jatkuva haku
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta on 150 €.
Lisätietoja antaa
Opettaja Esa Pussinen, puh. 040 726 7204 tai esa.pussinen@lhkk.fi
|
| | 09.02.2021 | + Työhyvinvointikortti, TTK Aloituspäivä: 09.02.2021 Haku päätty: 02.02.2021 | 02.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
09.02.2021 - 09.02.2021
| Toteutus
Työpaikan voimavaroja ja kehittämiskohteita arvioidaan ennakkotehtävässä. Päivän aineistot, ohjatut keskustelut, itsenäiset ja yhteistyönä tehdyt harjoitukset auttavat kehittämiskohteiden työstämistä koulutuksen jälkeen. Päivän päätteeksi kertaat oppimaasi tentin avulla. Koulutuksen ja tentin suoritettuasi saat haltuusi. Työhyvinvointikortin koulutusta järjestävät Työturvallisuuskeskus ja sen yhteistyökumppanit.
Kuvaus
Työhyvinvoinnin kehittämisvälineeksi on tarjolla Työhyvinvointikorttikoulutus. Työhyvinvointia edistetään parhaiten työpaikalla yhteisvoimin. Hyvinvoiva henkilöstö on motivoitunutta, sitoutuu työhönsä ja toimii tehokkaasti. Työhyvinvointi auttaa organisaatiota menestymään, edistää työurien kestoa ja vähentää sairaus- ja eläkekuluja. Työhyvinvointikorttikoulutus on päivän mittainen.
Koulutuksen sisältö
- Työhyvinvoinnin kokonaisuus
- Mistä työhyvinvointi koostuu?
- Kehittäminen, roolit ja vastuut?
- Säädösperusta
- Tuottavuus ja työhyvinvointi
- Johtamalla työhyvinvointi
- Esimiestyö ja työhyvinvointi
- Itsensä johtaminen
- Ammattitaito ja osaaminen
- Työkyvyn edistäminen
- Toimiva työyhteisö
- Yhteistyö jahyvä työkäyttäytyminen
- Häiriötilanteet ja toimintamallit häiriötilanteissa
- Ilmapiirin ja työyhteisötaitojen kehittäminen
- Mitä teemme seuraavaksi?
- Tavoitteet
Koulutuksen tavoitteena on käynnistää kehittämisprosesseja työpaikalla ja lisätä yhteistyötä. Koulutus vahvistaa yhteistä käsitystä työhyvinvoinnista sekä jäsentää rooleja ja vastuita.
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta 160€
Kysy myös verkkokoulutus toteutuksesta!
Lisätietoja antaa
Työhyvinvoinnin kehittäjä-kouluttajat Marketta Inna puh. 040 347 4012 marketta.inna@lhkk.fi , Anni Hult puh. 040 347 4089 anni.hult@lhkk.fi ja Leea Kantelus puh. 050 3493 455 leea.kantelus@lhkk.fi
|
| | 17.02.2021 | + Työhyvinvointikortti, TTK Aloituspäivä: 17.02.2021 Haku päätty: 10.02.2021 | 10.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
17.02.2021 - 17.02.2021
| Toteutus
Työpaikan voimavaroja ja kehittämiskohteita arvioidaan ennakkotehtävässä. Päivän aineistot, ohjatut keskustelut, itsenäiset ja yhteistyönä tehdyt harjoitukset auttavat kehittämiskohteiden työstämistä koulutuksen jälkeen. Päivän päätteeksi kertaat oppimaasi tentin avulla. Koulutuksen ja tentin suoritettuasi saat haltuusi. Työhyvinvointikortin koulutusta järjestävät Työturvallisuuskeskus ja sen yhteistyökumppanit.
Kuvaus
Työhyvinvoinnin kehittämisvälineeksi on tarjolla Työhyvinvointikorttikoulutus. Työhyvinvointia edistetään parhaiten työpaikalla yhteisvoimin. Hyvinvoiva henkilöstö on motivoitunutta, sitoutuu työhönsä ja toimii tehokkaasti. Työhyvinvointi auttaa organisaatiota menestymään, edistää työurien kestoa ja vähentää sairaus- ja eläkekuluja. Työhyvinvointikorttikoulutus on päivän mittainen.
Koulutuksen sisältö
- Työhyvinvoinnin kokonaisuus
- Mistä työhyvinvointi koostuu?
- Kehittäminen, roolit ja vastuut?
- Säädösperusta
- Tuottavuus ja työhyvinvointi
- Johtamalla työhyvinvointi
- Esimiestyö ja työhyvinvointi
- Itsensä johtaminen
- Ammattitaito ja osaaminen
- Työkyvyn edistäminen
- Toimiva työyhteisö
- Yhteistyö jahyvä työkäyttäytyminen
- Häiriötilanteet ja toimintamallit häiriötilanteissa
- Ilmapiirin ja työyhteisötaitojen kehittäminen
- Mitä teemme seuraavaksi?
- Tavoitteet
Koulutuksen tavoitteena on käynnistää kehittämisprosesseja työpaikalla ja lisätä yhteistyötä. Koulutus vahvistaa yhteistä käsitystä työhyvinvoinnista sekä jäsentää rooleja ja vastuita.
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta 160€
Kysy myös verkkokoulutus toteutuksesta!
Lisätietoja antaa
Työhyvinvoinnin kehittäjä-kouluttajat Marketta Inna puh. 040 347 4012 marketta.inna@lhkk.fi , Anni Hult puh. 040 347 4089 anni.hult@lhkk.fi ja Leea Kantelus puh. 050 3493 455 leea.kantelus@lhkk.fi
|
| | 11.03.2021 | + Varasto/linkkunosturinkuljettajan koulutus Aloituspäivä: 11.03.2021 Haku päätty: 05.03.2021 | 05.03.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
11.03.2021 - 12.03.2021
| Kuvaus
Varastotorninosturi on kiinteästi asennettu torninosturi, jota käytetään lastaus- ja purkausnostoissa suljetulla teollisuusalueella esim. kaupan ja teollisuuden varastoilla sekä elementtitehtailla. Koulutuksen hyväksyttävästi suorittanut henkilö saa sellaiset tiedot ja taidot, että hänelle voidaan suositella myönnettäväksi rajoitettua torninosturinkuljettajan ajolupaa (luvan myöntää aluehallintovirasto).
Linkkunosturi on rakennus- ja siltatyömailla käytettävä pienehkö torninosturi. Se on helppo kuljettaa ja kasata. Linkkunosturi ns. "itse kasaava". Perustamiskustannukset ovat tällöin edulliset. Linkkunosturi on radio ohjattava. Kuljettaja voi osallistua myös muihin töihin työmaalla. Koulutuksen suorittanut pystyy itsenäisesti käyttämään linkkunosturia erilaisissa rakennustyökohteissa.
Koulutuksen sisältö:
- Hallintalaitteet, nosturin käyttöohjeet ja turvallisuusmääräykset
- Ajotaito, taakan kiinnitys, nostoapuvälineet ja merkinannot
- Määräaikaishuollot, tarkastukset ja turvallisuuslaitteet
- Työssäoppiminen, ajokoe
Koulutukset räätälöidään aina asiakkaan tarpeen mukaan, jolloin koulutuksen kesto on yksilöllinen.
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta osallistujalle 890€. Koulutus on Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamaa omaehtoista ammatillista lisäkoulutusta. Maksuja ei voida palauttaa, mikäli opiskelija keskeyttää opiskelunsa.
Lisätietoja antaa
Hannu Pitkänen, p. 040 3474051, hannu.pitkanen@lhkk.fi
|
| | 21.04.2021 | + Vastuullinen matkailu, kasvua kansainvälisiltä markkinoilta Aloituspäivä: 21.04.2021 Haku päätty: 19.04.2021 | 19.04.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
21.04.2021 - 21.04.2021
| Kohderyhmä
Tiedätkö mitä on vastuullinen matkailu? Osaatko tuotteistaa ja hinnoitella kannattavasti? Haluatko parantaa yrityksesi näkyvyyttä verkossa? Paranna osaamistasi ja ymmärrystäsi vastuullisuudesta, tuotteistamisesta, kansainvälisyydestä sekä sähköisestä markkinoinnista − tartu tilaisuuteen!
Toteutus
Koulutuspäivät toteutetaan lähiopetuksena Forssassa. Myös etänä osallistuminen on mahdollista, sillä koulutuspäivät videoidaan. Videotallenteet ovat katsottavissa koko koulutuksen ajan. Matkustaminen paikan päälle ei ole pakollista.
1. Asiakaslähtöisyys matkailualalla (12.-13.10.2020)
• Matkailualueen vetovoimatekijöiden tunnistaminen
• Matkailupalvelujen kilpailutekijät ja erottautuminen
• Erilaisten asiakasryhmien määrittäminen, tarpeet ja erityispiirteet
• Asiakkaan ostajapersoonat ja palveluprosessi
• Asiakastietojen keruu, hallinta ja hyödyntäminen
o Käytännöt, lait ja asetukset
• Asiakassuhteiden hallinta
• Asiakkaan kuuntelujärjestelmä
o Manuaalinen ja digitaalinen
o Suosittelumarkkinoinnin merkitys osana kuuntelua
o Asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja analysointi
2. Matkailun sähköinen liiketoiminta (3.-4.11.2020)
• Matkailuyrityksen arjen digitaaliset työvälineet ja digikunto
o Varausten vastaanotto ja käsittely
o Käytännön myyntityö verkossa
o Digitaalinen markkinointi käytännössä
o Verkkojalanjälki ja online kauppa
o Yrityksen verkkosivustojen löydettävyys ja digikunto
o Online varauskanavat ja oma verkkokauppa
o Digitaalisen markkinoinnin liittäminen kiinteäksi osaksi myyntitoimintoja
3. Matkailupalvelujen tuotteistaminen (20.1.2021)
• Matkailupalvelujen tuotteistaminen ja tuotekehitys
o Tuotteistaminen matkailuyrityksen työkaluna: mitä tuotteistaminen on, mitä sillä saavutetaan?
o Tuotteistamisen, tuotekehityksen ja tuottamisen erot
• Palveluiden ja tuotteiden hinnoittelu
• Matkailupalveluketjujen rakentaminen asiakaslähtöisesti
4. Matkailupalvelujen toteuttaminen vastuullisesti ja kestävästi (16.-17.2.2021)
• Kestävän kehityksen ja vastuullisuuden huomioiminen matkailupalvelujen toteuttamisessa
• Globaalit trendit ja asiakasymmärrys johdattavat vastuullisuuteen
• Vastuullisuudesta matkailutuotteen myyntivaltti
• Muuttunut maailma ja sen mukanaan tuomat vastuullisen matkailuyrityksen velvoitteet
• Vastuullisesti toteutettu asiakkaan palvelupolku kriittisine pisteineen
• Valmismatkalaki ja muut matkailualaa säätelevät lainalaisuudet
5. Kasvua kansainvälisiltä markkinoilta − saksankielinen Keski-Eurooppa (21.4.2021)
• Kansainväliset jakelukanavat, Euroopan jakelutiet, matkanjärjestäjien merkitys, markkina-alueen vaatimustaso, käytännön matkanjärjestäjä-esimerkkejä
• Palveluiden ja tuotteiden komissiomallit kv-kaupassa
• Verkostojen hyödyntäminen ja merkitys matkailupalvelujen toteuttamisessa
Hakuaika
01.09.2020 - 19.04.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta on 100 €/päivä + alv
Lisätietoja antaa
Minna Luoto, puh. 040 7130 577 ja Jaana Jussila, puh. 0407130547, s.posti: etunimi.sukunimi@lhkk.fi
Kouluttajina toimivat Nordic Marketing Finland Oy:n kouluttajat Greta Tanskanen, Kirsi Mikkola ja Suvi Ahola.
|
| | 16.02.2021 | + Vastuullinen matkailu, matkailupalvelujen toteuttaminen vastuullisesti ja kestävästi Aloituspäivä: 16.02.2021 Haku päätty: 11.02.2021 | 11.02.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
16.02.2021 - 17.02.2021
| Kohderyhmä
Tiedätkö mitä on vastuullinen matkailu? Osaatko tuotteistaa ja hinnoitella kannattavasti? Haluatko parantaa yrityksesi näkyvyyttä verkossa? Paranna osaamistasi ja ymmärrystäsi vastuullisuudesta, tuotteistamisesta, kansainvälisyydestä sekä sähköisestä markkinoinnista − tartu tilaisuuteen!
Toteutus
Koulutuspäivät toteutetaan lähiopetuksena Forssassa. Myös etänä osallistuminen on mahdollista, sillä koulutuspäivät videoidaan. Videotallenteet ovat katsottavissa koko koulutuksen ajan. Matkustaminen paikan päälle ei ole pakollista.
1. Asiakaslähtöisyys matkailualalla (12.-13.10.2020)
• Matkailualueen vetovoimatekijöiden tunnistaminen
• Matkailupalvelujen kilpailutekijät ja erottautuminen
• Erilaisten asiakasryhmien määrittäminen, tarpeet ja erityispiirteet
• Asiakkaan ostajapersoonat ja palveluprosessi
• Asiakastietojen keruu, hallinta ja hyödyntäminen
o Käytännöt, lait ja asetukset
• Asiakassuhteiden hallinta
• Asiakkaan kuuntelujärjestelmä
o Manuaalinen ja digitaalinen
o Suosittelumarkkinoinnin merkitys osana kuuntelua
o Asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja analysointi
2. Matkailun sähköinen liiketoiminta (3.-4.11.2020)
• Matkailuyrityksen arjen digitaaliset työvälineet ja digikunto
o Varausten vastaanotto ja käsittely
o Käytännön myyntityö verkossa
o Digitaalinen markkinointi käytännössä
o Verkkojalanjälki ja online kauppa
o Yrityksen verkkosivustojen löydettävyys ja digikunto
o Online varauskanavat ja oma verkkokauppa
o Digitaalisen markkinoinnin liittäminen kiinteäksi osaksi myyntitoimintoja
3. Matkailupalvelujen tuotteistaminen (20.1.2021)
• Matkailupalvelujen tuotteistaminen ja tuotekehitys
o Tuotteistaminen matkailuyrityksen työkaluna: mitä tuotteistaminen on, mitä sillä saavutetaan?
o Tuotteistamisen, tuotekehityksen ja tuottamisen erot
• Palveluiden ja tuotteiden hinnoittelu
• Matkailupalveluketjujen rakentaminen asiakaslähtöisesti
4. Matkailupalvelujen toteuttaminen vastuullisesti ja kestävästi (16.-17.2.2021)
• Kestävän kehityksen ja vastuullisuuden huomioiminen matkailupalvelujen toteuttamisessa
• Globaalit trendit ja asiakasymmärrys johdattavat vastuullisuuteen
• Vastuullisuudesta matkailutuotteen myyntivaltti
• Muuttunut maailma ja sen mukanaan tuomat vastuullisen matkailuyrityksen velvoitteet
• Vastuullisesti toteutettu asiakkaan palvelupolku kriittisine pisteineen
• Valmismatkalaki ja muut matkailualaa säätelevät lainalaisuudet
5. Kasvua kansainvälisiltä markkinoilta − saksankielinen Keski-Eurooppa (21.4.2021)
• Kansainväliset jakelukanavat, Euroopan jakelutiet, matkanjärjestäjien merkitys, markkina-alueen vaatimustaso, käytännön matkanjärjestäjä-esimerkkejä
• Palveluiden ja tuotteiden komissiomallit kv-kaupassa
• Verkostojen hyödyntäminen ja merkitys matkailupalvelujen toteuttamisessa
Hakuaika
01.09.2020 - 11.02.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta on 100 €/päivä + alv
Lisätietoja antaa
Minna Luoto, puh. 040 7130 577 ja Jaana Jussila, puh. 0407130547, s.posti: etunimi.sukunimi@lhkk.fi
Kouluttajina toimivat Nordic Marketing Finland Oy:n kouluttajat Greta Tanskanen, Kirsi Mikkola ja Suvi Ahola.
|
| | 20.01.2021 | + Vastuullinen matkailu, matkailupalvelujen tuotteistaminen Aloituspäivä: 20.01.2021 Haku päätty: 13.01.2021 | 13.01.2021 | | Hae koulutukseenHae koulutukseen, yritykset | | Esite | Koulutuksen ajankohta
20.01.2021 - 20.01.2021
| Kohderyhmä
Tiedätkö mitä on vastuullinen matkailu? Osaatko tuotteistaa ja hinnoitella kannattavasti? Haluatko parantaa yrityksesi näkyvyyttä verkossa? Paranna osaamistasi ja ymmärrystäsi vastuullisuudesta, tuotteistamisesta, kansainvälisyydestä sekä sähköisestä markkinoinnista − tartu tilaisuuteen!
Toteutus
Koulutuspäivät toteutetaan lähiopetuksena Forssassa. Myös etänä osallistuminen on mahdollista, sillä koulutuspäivät videoidaan. Videotallenteet ovat katsottavissa koko koulutuksen ajan. Matkustaminen paikan päälle ei ole pakollista.
1. Asiakaslähtöisyys matkailualalla (12.-13.10.2020)
• Matkailualueen vetovoimatekijöiden tunnistaminen
• Matkailupalvelujen kilpailutekijät ja erottautuminen
• Erilaisten asiakasryhmien määrittäminen, tarpeet ja erityispiirteet
• Asiakkaan ostajapersoonat ja palveluprosessi
• Asiakastietojen keruu, hallinta ja hyödyntäminen
o Käytännöt, lait ja asetukset
• Asiakassuhteiden hallinta
• Asiakkaan kuuntelujärjestelmä
o Manuaalinen ja digitaalinen
o Suosittelumarkkinoinnin merkitys osana kuuntelua
o Asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja analysointi
2. Matkailun sähköinen liiketoiminta (3.-4.11.2020)
• Matkailuyrityksen arjen digitaaliset työvälineet ja digikunto
o Varausten vastaanotto ja käsittely
o Käytännön myyntityö verkossa
o Digitaalinen markkinointi käytännössä
o Verkkojalanjälki ja online kauppa
o Yrityksen verkkosivustojen löydettävyys ja digikunto
o Online varauskanavat ja oma verkkokauppa
o Digitaalisen markkinoinnin liittäminen kiinteäksi osaksi myyntitoimintoja
3. Matkailupalvelujen tuotteistaminen (20.1.2021)
• Matkailupalvelujen tuotteistaminen ja tuotekehitys
o Tuotteistaminen matkailuyrityksen työkaluna: mitä tuotteistaminen on, mitä sillä saavutetaan?
o Tuotteistamisen, tuotekehityksen ja tuottamisen erot
• Palveluiden ja tuotteiden hinnoittelu
• Matkailupalveluketjujen rakentaminen asiakaslähtöisesti
4. Matkailupalvelujen toteuttaminen vastuullisesti ja kestävästi (16.-17.2.2021)
• Kestävän kehityksen ja vastuullisuuden huomioiminen matkailupalvelujen toteuttamisessa
• Globaalit trendit ja asiakasymmärrys johdattavat vastuullisuuteen
• Vastuullisuudesta matkailutuotteen myyntivaltti
• Muuttunut maailma ja sen mukanaan tuomat vastuullisen matkailuyrityksen velvoitteet
• Vastuullisesti toteutettu asiakkaan palvelupolku kriittisine pisteineen
• Valmismatkalaki ja muut matkailualaa säätelevät lainalaisuudet
5. Kasvua kansainvälisiltä markkinoilta − saksankielinen Keski-Eurooppa (21.4.2021)
• Kansainväliset jakelukanavat, Euroopan jakelutiet, matkanjärjestäjien merkitys, markkina-alueen vaatimustaso, käytännön matkanjärjestäjä-esimerkkejä
• Palveluiden ja tuotteiden komissiomallit kv-kaupassa
• Verkostojen hyödyntäminen ja merkitys matkailupalvelujen toteuttamisessa
Hakuaika
01.09.2020 - 13.01.2021
Kustannukset opiskelijalle
Koulutuksen hinta on 100 €/päivä + alv
Lisätietoja antaa
Minna Luoto, puh. 040 7130 577 ja Jaana Jussila, puh. 0407130547, s.posti: etunimi.sukunimi@lhkk.fi
Kouluttajina toimivat Nordic Marketing Finland Oy:n kouluttajat Greta Tanskanen, Kirsi Mikkola ja Suvi Ahola.
|
|
|
