Valitse sivu

LOUNAIS-HÄMEEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ

Myynti ja asiakaspalvelu koulutus (työvoimakoulutus, Loimaa)
Hae koulutukseenAvaa PDF
Tutkinto
Liiketoiminnan perustutkinto
Tutkintotyyppi
Perustutkinto
Koulutuksen ajankohta
25.10.2021 - 29.04.2022
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu myynti- ja asiakaspalvelutehtävistä kiinnostuneille ja alalle soveltuville työttömille tai työttömyysuhan alaisille työnhakijoille, joilla on TE-toimiston toteama koulutustarve. Tavoitteena on työllistyä myynti- ja asiakaspalvelualan tehtäviin koulutuksen suorittamisen jälkeen.

Koulutus antaa valmiudet monipuoliseen asiakaskeskeiseen asiakaspalveluun ja - myyntiin. Koulutuksen sisältöinä kaupanalan keskeisimmät työvälineohjelmat, alan keskeinen lainsäädäntö, asiakaslähtöinen asiakaspalvelu eri kanavissa, markkinoinnin perusteet sekä myyntityö. Koulutuksen aikana suoritetaan Liiketoiminnan perustutkinnosta tutkinnon osat asiakaspalvelu (30 osp) sekä myynti (30 osp).

Toteutus
Koulutus toteutetaan monimuoto-opiskeluna, jossa on lähiopetusta Loimaalla ja etäopetusta verkossa (Teams-ohjelma). Opetuksen lisäksi ovat monipuoliset koulutuksen verkkomateriaalit käytettävissä. Opiskelijaohjaukset tehdään tarvittaessa Teamsin kautta. Opiskelijana saat käyttöösi Microsoft Office 365 pilvipalveluohjelmiston (O365:n ohjelmat voit myös asentaa omalle tietokoneelle, Windows/macOs) opintojesi ajaksi. Opintoihin sisältyy myös urasuunnittelua, jolla tuetaan opiskelijan työllistymistä, yrittäjyysvalmiuksia ja jatko-opintoihin hakeutumista.

Hakuaika
01.04.2020 - 04.10.2021

Lisätietoja antaa
Koulutuksen sisällöstä vastuukouluttaja Esa Pussinen puh 040 726 7204 , esa.pussinen@lhkk.fi.

Lisätietoja hakemisesta ja koulutuksen aikaisista etuuksista antaa Työlinjan koulutusneuvonta puh. 0295 020 702 (ma - pe klo 9.00 - 16.15), koulutusneuvonta@tetoimisto. fi ja www.facebook.com/koulutusneuvonta.

Hakemus täytetään www.te-palvelut.fi verkkopalvelussa ja hakemus on sitova eikä sitä voi perua ilman pätevää syytä. Täytä hakemus huolellisesti ja kerro mm. miksi olet kiinnostunut tästä koulutuksesta ja miten koulutus edistää työllistymistäsi. Koulutukseen valinta perustuu hakijan koulutustarpeeseen sekä hänen soveltuvuuteensa koulutukseen ja alan työtehtäviin. Henkilökohtaiseen valintahaastatteluun lähetetään erillinen kutsu. Valintatiedot lähetetään kirjeitse ja ne ovat nähtävillä myös sähköisissä palveluissa (www.te-palvelut.fi, Oma asiointi).

Forssan ammatti-instituutti &
Faktia Oy
Postiosoite:  PL 12, 30101 Forssa
Käyntiosoite: Saksankatu 27

sähköposti: kirjaamo@lhkk.fi

Keskus p. 040 7130 555
avoinna ma-to klo 8-15 ja pe 8-14

Opintotoimisto p. 03 245 7392
koulutussihteeri@lhkk.fi 
ma-to klo 9-15

Hakijapalvelut p. 03 245 7393
hakijapalvelut@lhkk.fi

Työelämäpalvelut p. 03 245 7395

Tietosuoja