Valitse sivu

FORSSAN AMMATTI-INSTITUUTTI | FAKTIA OY

LOUNAIS-HÄMEEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ

Myynnin ammattilaiseksi ilta-opinnoilla, liiketoiminnan ammattitutkinto
Hae koulutukseenAvaa PDF
Tutkinto
Liiketoiminnan ammattitutkinto
Tutkintotyyppi
Ammattitutkinto
Koulutuksen ajankohta
12.01.2021 - 31.12.2021
Kohderyhmä
Kehitä itsestäsi työn ohessa myynnin ammattilainen! Voit suorittaa opinnot joko verkko- ja/tai lähiopetuksena.

Työnohessa suoritettava iltakoulutus on tarkoitettu sinulle, joka toimit myynnin ja/tai asiakaspalvelun tehtävissä. Sinulla on alan työkokemusta ja/tai pohjakoulutusta (esim. merkonomi).

Kuvaus
Opit hallitsemaan laaja-alaisesti nykyaikaisen myynnin ja asiakaskeskeisen palvelun työtehtäviä, sekä ymmärtämään kaupan liiketoimintaa ja toimimaan tuloksellisesti muuttuvassa asiakaslähtöisessä liiketoimintaympäristössä.

Koulutus on monimuotokoulutusta, jossa opiskelet joko paikan päällä tai reaaliaikaisesti verkossa n. 2 iltana kuukaudessa (klo. 16.30 - 20.00). Lisäksi saat ohjattua verkko-koulutusta. Koulutuksen suorittaminen edellyttää sinulta soveltuvaa työpaikkaa ja työtehtäviä. Koulutus kestää noin 1 vuoden henkilökohtaisen suunnitelman mukaan. Koulutus suoritetaan työn ohessa, joko oppisopimuksella (palkkatyössä) tai koulutussopimuksella (palkaton).

KOULUTUKSEN SISÄLTÖ

MYYNTI JA ASIAKASPALVELU
12.1.2021 Orientaatio ja organisaation liiketoiminta
26.1.2021 Muuttuva lainsäädäntö
9.2.2021 Asiakaspalveluako asiakkaan ehdoilla?
23.2.2021 Työyhteisö ja oma jaksaminen
5.3.2021 Asiakas hei! Ymmärränkö oikein?
23.3.2021 Minä asiantuntijana
13.4.2021 Myyntityön haasteet
27.4.2021 Sosiaalisen median kanavat
11.5.2021 Sosiaalinen media myyntityössä
25.5.2021 Asiakkuuksien hoitaminen
8.6.2021 Minä tuloksen tekijänä!

TUOTERYHMÄN HOITAMINEN
17.8.2021 Tavaravirrat
7.9.2021 Apua, tavaraa tulee!
21.9.2021 Mitä, mihin ja miten?
7.10.2021 Miten kehittäisin?
9.11.2021 Kerron sen teille

Hakuaika
01.11.2020 - 31.12.2020

Kustannukset opiskelijalle
Osallistumismaksu 480 €.

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena, jolloin opiskelijalla tulee olla soveltuva alan työpaikka ja työnantaja, jonka kanssa voidaan solmia oppisopimus. Oppisopimuskoulutus on maksutonta sekä opiskelijalle että työnantajalle.

Lisätietoja antaa
Opettaja Esa Pussinen, puh. 040 726 7204 tai esa.pussinen@lhkk.fi
Opettaja Jaana Jussila, puh. 040 713 0547 tai jaana.jussila@lhkk.fi

Forssan ammatti-instituutti &
Faktia Oy
Postiosoite:  PL 12, 30101 Forssa
Käyntiosoite: Saksankatu 27

sähköposti: kirjaamo@lhkk.fi

Keskus p. 040 7130 555
avoinna ma-to klo 8-15 ja pe 8-14

Opintotoimisto p. 03 245 7392
koulutussihteeri@lhkk.fi 
ma-to klo 9-15

Hakijapalvelut p. 03 245 7393
hakijapalvelut@lhkk.fi

Työelämäpalvelut p. 03 245 7395
asiakaspalvelu@lhkk.fi

Tietosuoja